Quand Ryanair nous fait la leçon

Etudiants, désormais, voyagez léger ! En effet, le samedi 6 février dernier, 120 étudiants se sont fait sortir d’un appareil Ryanair reliant Lanzarote à Charleroi. Le pilote a même fait appel à la police, qui a laissé remonter les familles et les personnes âgées. Mais tous les étudiants, sans exception, sont restés dehors. Ils venaient de différentes universités et hautes-écoles bruxelloises. La raison de ce débarquement ? Certains d’entre eux avaient refusé de payer une taxe supplémentaire due à leurs excédents de bagages.  Ryanair exige que les bagages à main en cabine n’excèdent pas les 10 kilos et ne dépassent pas les  55 cm x 40 cm x 20 cm de dimension. Une dispute a éclaté entre plusieurs étudiants et une hôtesse de l’air. Jusqu’à ce que les 120 étudiants présents dans l’appareil soient débarqués de force. Certains étudiants ont payé de leur poche le voyage retour, mais quelques 80 étudiants ont été rapatriés par Ryanair par petits groupes.

La compagnie irlandaise « low cost » sait créer le buzz. Et elle a, bien sûr, rebondi sur « l’événement ».  Après les propositions de faire payer les toilettes sur ses vols, de proposer des places debout (encore moins chères) ou de faire payer deux places aux personnes obèses, voici la vidéo pour apprendre aux étudiants comment bien faire sa valise, en respectant  les conditions de poids et de taille des bagages. Sur leur site internet, un communiqué de presse appelle les universités belges à ajouter un cours aux programmes d’étude, qui apprendrait aux étudiants à bien faire une valise et à respecter les règles dans un hôtel. D’après Philippe Ducart pour le journal Le Soir (jeudi 10 février), il s’agit  d’une « pure provocation ».  Surtout que Ryanair a déjà été condamné par la justice espagnole pour des suppléments abusifs et peu clairs (ils ne mentionnent pas les tarifs applicables  aux excédents de bagages sur leur site, par exemple).

La vidéo :

httpv://www.youtube.com/watch?v=klNLqDpdYLI

Rappel utile : les règles de voyage chez Ryanair.

Camille Wernaers

1 Comment

  1. boudi

    27 février 2011 at 6:15

    master pack est trop fort!!
    par contre chame pour ryanair =/ c’est pas tres sympa et les students auraient pu aussi payer leur taxe. De plus je suis assez etonné des pratiques de ryanair je pensais pas cela a ce point… <>
    pas mal cet article, continuez comme ça!! ;) bon courage

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